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INFORMATIONS DE CONTACT
1. Quels types de produits propose OBASTORECANADA ?

OBASTORECANADA propose une large gamme de produits tendance, de qualité supérieure, sélectionnés pour répondre aux besoins du quotidien : mode, accessoires, gadgets pratiques, beauté et bien-être, maison et lifestyle.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 24 à 48 heures.
La livraison prend en moyenne 3 à 7 jours ouvrables selon votre ville au Canada.
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition.

3. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un email avec le numéro de suivi. Vous pourrez vérifier l’état de votre livraison en temps réel sur la page de suivi de votre transporteur.

4. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, AmEx) ainsi que PayPal. Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL.

5. Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange, à condition que le produit soit dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage.
Notre équipe support est disponible pour vous accompagner.

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